Vital Yetkili Servisi olarak, yiyecek-içecek sektörünün kalbinde yer alan restoran, lokanta, kafe, hastane ve otel gibi işletmelerin en büyük yardımcılarından biri olmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Sektörde edindiğimiz yıllara dayanan tecrübemiz ve uzman teknik kadromuzla, Türkiye'nin köklü sanayi kuruluşlarından Mutaş Group bünyesinde yer alan Vital markasının yetkin bakım çözüm ortağı olarak hizmet veriyoruz. Özel bir teknik servis güvencesiyle; mutfağınızın, çamaşırhanenizin ve soğutma sistemlerinizin kesintisiz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için buradayız.
Vital Yetkili Servisi olarak, yiyecek-içecek sektörünün kalbinde yer alan restoran, lokanta, kafe, hastane ve otel gibi işletmelerin en büyük yardımcılarından biri olmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Sektörde edindiğimiz yıllara dayanan tecrübemiz ve uzman teknik kadromuzla, Türkiye'nin köklü sanayi kuruluşlarından Mutaş Group bünyesinde yer alan Vital markasının yetkin bakım çözüm ortağı olarak hizmet veriyoruz. Özel bir teknik servis güvencesiyle; mutfağınızın, çamaşırhanenizin ve soğutma sistemlerinizin kesintisiz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için buradayız.
Yoğun sezonun ortasında sanayi tipi bulaşık makinemizin arızalanması bizi büyük bir krize sokmuştu. Vital Yetkili Servis ekibi çağrımızdan sadece saatler sonra otelimize ulaştı. Orijinal parça değişimiyle makinemizi eskisinden de iyi duruma getirdiler. Hızlı ve inanılmaz profesyoneller.
Etlerimizin dinlenme odasındaki soğutma sisteminde yaşadığımız ciddi bir ısı kaybı sorununu, gecenin bir yarısı müdahale ederek çözdüler. Ürünlerimizin bozulmasını engelleyen bu hızlı ve kesin çözüm için teknik ekibe minnettarız. Kesinlikle çalışmaya devam edeceğiz.
Hastanemizin endüstriyel çamaşırhanesi için uzun zamandır düzenli, kurumsal bir bakım arayışındaydık. Kurumsal periyodik bakım anlaşması yaptıktan sonra cihazlarımızın arıza oranları sıfıra yaklaştı ve ciddi bir enerji tasarrufu sağladık. Güvenebileceğiniz tek adres.
Konveksiyonel fırınlarımızın dijital panelleri sürekli arıza veriyordu ve üretimimiz aksıyordu. Ekipler gelip detaylı bir analiz yaptı ve sorunun kaynağını kalıcı olarak çözdüler. Orijinal parça güvencesi vermeleri bizi çok rahatlattı. İşlerini titizlikle yapıyorlar.
Sadece Vital ürünlerimizde değil, mutfağımızdaki diğer cihazlarda da aynı özeni gösterdiler. Buz makinelerimizin bakımını o kadar detaylı yaptılar ki cihazların performansı ilk aldığımız güne döndü. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz.
Otelin mutfak revizyon sürecinde kendilerinden danışmanlık ve servis hizmeti aldık. Hem cihazların montaj süreçlerinde hem de sonrasındaki performans testlerinde kusursuz bir iş çıkardılar. Profesyonellik arayan her kuruma tavsiye ediyorum.
Okul yemekhanemizin ocak ve pişirici gruplarında yaşadığımız kronik sorunlar için ulaştık. Gelen teknik ekip son derece donanımlıydı. Sorunu anında tespit edip onarımı garantili bir şekilde tamamladılar. Hizmet sonrası takiplerinden de çok memnun kaldık.
Günlük 5.000 kişilik yemek çıkan mutfağımızda sürpriz arızalara tahammülümüz yok. Kurumsal bakım anlaşmamız sayesinde tüm cihazlarımız periyodik olarak taranıyor. VIP destekleri ve anında yedek parça teminleri işleyişimizi güvence altına alıyor.
Şubelerimizdeki tezgah altı dolaplar ve meşrubat dolapları için tek muhatabımız onlar. Servis talebi açtığımız anda sistemli bir şekilde bulunduğumuz lokasyona yönlendiriliyorlar. Şeffaf fiyatlandırma politikaları işletmemiz için çok değerli.
Soğuk hava depolarımızdaki kompresör arızasında gösterdikleri üstün gayret takdire şayandı. Arızanın büyüklüğüne rağmen kısa sürede sistemi ayağa kaldırdılar. İşini bu kadar ciddiye alan, disiplinli bir teknik servis bulmak gerçekten zor.