Vital Yetkili Servisi olarak, yiyecek-içecek sektörünün kalbinde yer alan restoran, lokanta, kafe, hastane ve otel gibi işletmelerin en büyük yardımcılarından biri olmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Sektörde edindiğimiz yıllara dayanan tecrübemiz ve uzman teknik kadromuzla, Türkiye'nin köklü sanayi kuruluşlarından Mutaş Group bünyesinde yer alan Vital markasının yetkin bakım çözüm ortağı olarak hizmet veriyoruz. Özel bir teknik servis güvencesiyle; mutfağınızın, çamaşırhanenizin ve soğutma sistemlerinizin kesintisiz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için buradayız.
1. Soğuk hava depom arıza yaptı ve ısı hızla düşüyor. Acil bir prosedürünüz var mı?
Soğutma arızaları, gıda güvenliği açısından "Kırmızı Alarm" statüsündedir. Soğuk oda ve sanayi tipi buzdolabı arızalarında, mevcut rotalar anında değiştirilerek işletmenize en hızlı ulaşabilecek ekibimiz yönlendirilir.
2. Endüstriyel bulaşık makinem iyi yıkamıyor ve bardakları çiziyor. Sorun ne olabilir?
Bu sorun genellikle kireçlenme, su yumuşatma sistemindeki arızalar, deterjan pompasının kalibrasyon bozukluğu veya durulama kollarının tıkanmasından kaynaklanır. Ekiplerimiz cihazı genel bir kalibrasyon testine sokarak sorunu kalıcı olarak çözecektir.
3. Cihazların montaj ve kurulum hizmetini de veriyor musunuz?
Yeni aldığınız veya yerini değiştirmek istediğiniz endüstriyel cihazların elektrik, su ve gaz bağlantılarına uygun, tesisat güvenliğini tehlikeye atmayacak şekilde profesyonel montaj hizmeti sunuyoruz.
4. Servis ekipleriniz ne kadar yetkin? Güvenlik eğitimleri var mı?
Tüm teknisyenlerimiz elektrik, gaz ve mekanik sistemler konusunda resmi mesleki yeterlilik belgelerine (MYK) sahip, endüstriyel güvenlik protokolleri eğitimi almış uzmanlardan oluşmaktadır.
5. Yapılan onarım işlemine dair rapor alabilecek miyim?
Kesinlikle. Servis işlemi tamamlandığında, değişen parçalar, yapılan testler, cihazın son durumu ve varsa size özel uyarılarımızı içeren detaylı, imzalı bir "Teknik Servis Onarım Formu" işletmenize teslim edilir.
Bize Güvenenler
Kurumsal Referanslarımız
Hizmet kalitemize güvenerek mutfaklarını, soğutma sistemlerini ve çamaşırhanelerini uzman ellere teslim eden değerli otel, hastane ve restoran iş ortaklarımız.